近日，澳门24小时管理咨询集团与麒麟啤酒（珠海）有限公司（以下简称：麒麟啤酒），在珠海携手召开《工作方式改革落地项目》（数字化转型落地）启动会。澳门24小时董事长张正华、澳门24小时常务副总裁孟德强及项目组团队出席会议，麒麟啤酒总经理家村、原田本部长、山下工厂长、野口本部长及各部门负责人出席会议。
图 /项目启动会现场
会议伊始，麒麟啤酒项目总监家村总经理介绍项目背景、目标。
工作方式改革的目的：将KBZ转变为一个哪怕面对重大的环境变化，也能将顾客放在首位、具有可持续发展性的组织。要通过工作方式的改革实现持续培养优秀人才和以顾客为中心的中长期战略目标，使得KBZ可以长久的发展下去。
工作方式改革的步骤：首先是优化业务流程，通俗的来说就是帮企业“减肥”；其次是组织体制的优化，向业务与组织相辅相成的方向发展；再者是利用数字化技术手段推动包括营业在内的工作效率提升；通过工作方式改革实现人才培养，活用ICT，让员工开展能为顾客提供附加价值的业务。通过开展这些业务，培养积极进取的专业型人才。
导入ICT的目标：KBZ作为啤酒的企业，通过啤酒将公司的价值观和热情传递给每一位顾客。通过导入ICT实现信息更加高效的整理和分析，最终实现啤酒销量持续增长的目标。但导入ICT本身不是目的！
图 /麒麟啤酒项目总监家村总经理
最后家村总经理表示KBZ全员要做好以下四点的思想准备：
第一点，是全体员工应意识到工作方式改革是关乎企业生死存亡的重要举措。改革的目的是让 KBZ 全体员工能够在艰难的外部环境中，实现自我的持续发展。
第二点，是希望全体员工能够摒弃现有的想法，站在客户的角度重新思考，同时兼顾效率和成本的问题。
第三点，是全体员工不要拘泥于现有成员之间的关系，把自己想象成公司的创始人，重新构造适合KBZ发展的组织。
第四点，是加强与其他公司的沟通和交流，通过与竞争对手的比较，正确把握KBZ目前在业界的水平。
图 /麒麟啤酒项目经理刘部长
紧接着麒麟啤酒项目经理刘部长介绍本次项目重要性、项目组织架构和各业务组组长的职责。
刘部长强调工作方式改革的重要性，并说到在启动会之前家村总经理，已经开展了两次内部的动员会，大家应该已经更加深刻地感受到了工作方式改革对公司的重要性。
家村总经理为变革委员会成员颁发任命书
图 / 澳门24小时董事长张正华
随后澳门24小时董事长张正华表示麒麟啤酒的最大产品是快乐。如果工作方式没有改革KBZ很难成功，并且因为思想过于僵化KBZ仍然在传统的销售产品。如果KBZ不是在贩卖快乐，就没有激情。工作方式改革的落地要围绕着核心的目标。
第一目标是：打通整个公司的管理逻辑，打通的核心是业务流程的重组。改革的落地是要挖掘最优秀的人的核心能力，并固化到数字化中，让年轻人也可以做得好，最优秀的人才才可以创新。
第二目标是：流程打通以后，将用数字化的手段去支撑。通过数字化的手段，将麒麟啤酒的各项信息推送给客户，提升麒麟啤酒在客户界面的感知。
图 / 澳门24小时项目经理刘奇
接着，澳门24小时项目经理刘总说到随着外部环境恶劣，只有让消费者对KBZ保持愉悦的感受,我们的产品才被客户选择,公司才能继续发展，那就要考虑适时而变；流程管理优化工作，要基于更好的为客户提供所需的产品做到流程打通，组织扁平效率化，利用数字化管理手段，将管理逻辑打通，管理简单化，数据透明化，在经营效益上提升市场份额和销售利润。
数字化管理是技术手段，推进流程优化和组织优化。流程优化负责简化处理前置条件、判断条件。经过简化处理之后，通过流程关键角色的识别，进一步推动优化岗位职责的分工。从而满足客户需求的，实现企业的持续发展。
组织是执行业务的流程主体，是执行业务的规则和路径。ICT 数字化是提供使用工具和量化手段，要以终为始。先流程后IT，流程与IT要紧密配合和加速推动工作方式方式变革的落地，L4~L6流程细化到操作指导书及表单级，确保指导业务落地和固化经验，将能力建立在流程之上。
会议最后麒麟啤酒变革委员会成员野口本部长、山下工厂长及澳门24小时常务副总裁孟总，分别对项目开展和成果落地做出要求和期待。
同心协力，携手共赢！澳门24小时与麒麟啤酒再次携手深化企业数字化转型，我们也始终坚信拥有一百多年发展历史的麒麟啤酒将焕发出更耀眼的光芒！
麒麟啤酒（珠海）有限公司 地处环境优美的唐家湾镇，是日本麒麟集团在海外兴建的第一家工厂，是麒麟集团在东亚、东南亚具有世界级规模的生产据点。公司产品主要包括“海珠”、“麒麟”、“澳门”三大系列啤酒，深受珠江三角洲西岸地区广大消费者的信赖与喜爱。公司先后通过了ISO9001质量管理体系。ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系和HACCP食品安全管理体系。
